Política de envío

Política de Envíos

En TauroManía trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida y segura. A continuación, encontrarás la información sobre nuestros envíos:

1. Tiempos de procesamiento

  • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 0-3 días hábiles después de la confirmación del pago.

  • Durante temporadas de alta demanda o promociones especiales, el tiempo de procesamiento puede extenderse ligeramente.

2. Métodos y costos de envío

  • Ofrecemos envíos a través de SEUR y Correos express.

  • Los costos de envío se calculan automáticamente en el checkout según la dirección de entrega y el peso/volumen de los productos.

  • En pedidos superiores a 55€, el envío puede ser gratuito (cuando aplique).

3. Tiempos estimados de entrega

  • Envíos nacionales: 1-3 días hábiles.

  • Envíos internacionales (si aplican): 2-5 días hábiles, sujetos a aduanas y regulaciones locales.

4. Seguimiento de pedidos

  • Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de guía para rastrear tu paquete en línea.

5. Responsabilidad de entrega

  • No somos responsables de retrasos ocasionados por la paquetería, condiciones climáticas, aduanas u otros factores externos.

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.

  • En caso de dirección incorrecta o paquete devuelto, los costos de reenvío correrán por cuenta del cliente.

6. Envíos dañados o problemas con el pedido

  • Si tu pedido llega dañado o incompleto, contáctanos en un plazo de 2 días desde la recepción al correo info.tauromania@gmail.com, adjuntando fotos del producto y el empaque.

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de envíos, escríbenos a:
📩 info.tauromania@gmail.com