Política de envío
Política de Envíos
En TauroManía trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida y segura. A continuación, encontrarás la información sobre nuestros envíos:
1. Tiempos de procesamiento
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Todos los pedidos se procesan en un plazo de 0-3 días hábiles después de la confirmación del pago.
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Durante temporadas de alta demanda o promociones especiales, el tiempo de procesamiento puede extenderse ligeramente.
2. Métodos y costos de envío
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Ofrecemos envíos a través de SEUR y Correos express.
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Los costos de envío se calculan automáticamente en el checkout según la dirección de entrega y el peso/volumen de los productos.
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En pedidos superiores a 55€, el envío puede ser gratuito (cuando aplique).
3. Tiempos estimados de entrega
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Envíos nacionales: 1-3 días hábiles.
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Envíos internacionales (si aplican): 2-5 días hábiles, sujetos a aduanas y regulaciones locales.
4. Seguimiento de pedidos
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Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de guía para rastrear tu paquete en línea.
5. Responsabilidad de entrega
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No somos responsables de retrasos ocasionados por la paquetería, condiciones climáticas, aduanas u otros factores externos.
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Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.
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En caso de dirección incorrecta o paquete devuelto, los costos de reenvío correrán por cuenta del cliente.
6. Envíos dañados o problemas con el pedido
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Si tu pedido llega dañado o incompleto, contáctanos en un plazo de 2 días desde la recepción al correo info.tauromania@gmail.com, adjuntando fotos del producto y el empaque.
7. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra política de envíos, escríbenos a:
📩 info.tauromania@gmail.com